Кіруге қайту / Вернуться ко входу

ҚазақшаРусский

Пайдаланушы келісімі

Редакция күні: 25.10.2026

Осы Пайдаланушы келісімі «Sham Academy» мектебінің app.shamacademy.kz сайтын және «Sham Academy» мобильді қосымшасын (бірге — «Платформа») пайдалану шарттарын айқындайды. Тіркелу, аккаунтқа кіру немесе келісім туралы белгі қою арқылы Сіз келісімді оқып шыққаныңызды және оның шарттарын қабылдайтыныңызды растайсыз. Келіспесеңіз — Платформаны пайдаланбаңыз.

1. Тараптар және терминдер

• Оператор / Мектеп — жеке кәсіпкер ЖК «ШЫРАҚБАЕВ» Шырақбаев Бекарыс Абайұлы, «Sham Academy» мектебі, Қазақстан, Тараз қ., переулок 3 Агадила Сухамбаева, дом 65. Мектеп Платформаға қолжетімділікті ашады және білім беру процесі үшін жауап береді.
• Орындаушы — «105kz» ЖШС, Платформаны әзірлеуші және техникалық оператор, Мектептің тапсырмасы бойынша әрекет етеді; мобильді қосымша оның әзірлеуші аккаунтынан жарияланады.
• Пайдаланушы — Платформаны пайдаланатын оқушы, ата-ана (заңды өкіл) немесе Мектеп қызметкері.
• Платформа — «Sham Academy» сайты және мобильді қосымшасы барлық функцияларымен: курстар мен сабақтар, тапсырмалар мен тесттер, рейтинг, стористер, куратормен чат, топтық чаттар және тікелей эфирлер (чаттар, эфирлер және эфир жазбасы функцияларын Мектеп жеке қосады).

Дербес деректерді өңдеу ережелері — Дербес деректерді өңдеу саясатында; мінез-құлық және модерация ережелері — Қауымдастық ережелерінде. Олар келісімнің бөлігі болып табылады.

2. Платформа не үшін қажет

«Sham Academy» — 1–11 сынып оқушыларына арналған білім беру платформасы: курстар, сабақтар, интерактивті тапсырмалар мен тесттер, рейтинг, стористер, куратормен чат, тікелей эфирлер және хабарландырулар. Платформаның негізгі тілдері — қазақ және орыс тілдері.

Рейтинг және бонустар. Рейтингтегі орындар үшін Платформа бонустар — қосымша ішіндегі белгілер — есептеуі мүмкін. Бонус ақша болып табылмайды: ол төленбейді, ақшаға айырбасталмайды және картаға немесе шотқа аударылмайды. Рейтинг үшін ақшалай жүлделерді Платформа көздемейді.

3. Қолжетімділік, төлем, Платформада төлемдердің болмауы

• Курстар мен эфирлерге қолжетімділікті Мектеп өзінде оқитындарға, Мектеп пен оқушы (ата-ана) арасындағы қатынастар негізінде ашады.
• Платформада төлем мен сатып алулар жоқ: сайтта да, қосымшада да курс, жазылым немесе өзге қызмет үшін төлеуге болмайды. Оқыту және төлеу шарттары, сондай-ақ қайтару тәртібі осы келісіммен емес, Мектеп пен оқушы (ата-ана) арасындағы шартпен айқындалады.
• Сайтта тарифтер және Мектепке жазылу туралы ақпарат көрсетілуі мүмкін. iPhone және iPad құрылғыларына арналған қосымшада бағалар мен сатып алуға шақырулар көрсетілмейді.
• Мектеп қолжетімділікті өзгертуге, тоқтата тұруға немесе жабуға құқылы (мысалы, оқу аяқталғанда, мектеп жүйесіндегі орын қатырылғанда немесе ережелер бұзылғанда).

4. Тіркелу және аккаунт

• Дұрыс деректерді көрсетіңіз: аты-жөні, телефон нөмірі, сынып, ал оқушыны тіркеу кезінде — ата-ананың аты-жөні мен телефоны.
• 18 жасқа толмаған Пайдаланушы Платформаны тек осы келісіммен және деректерді өңдеу саясатымен танысқан ата-ананың (заңды өкілдің) келісімімен әрі жауапкершілігімен пайдаланады. 18 жасқа дейінгі пайдаланушылар үшін шешімді заңды өкіл қабылдайды: 14 жасқа толмаған бала үшін келісімді оның өзі қабылдайды, ал 14–17 жастағы жасөспірім Платформаны тек оның келісімімен пайдаланады. Мектеп растау үшін ата-анамен байланыса алады.
• Кіру WhatsApp-тағы бір реттік код бойынша, құпия сөз бойынша немесе Мектептен алынған бір реттік сілтеме бойынша жүзеге асырылады. Қолжетімділіктің сақталуына және аккаунттағы әрекеттерге Сіз жауап бересіз; кодтар мен құпия сөздерді басқа адамдарға бермеңіз. Аккаунт бұзылды деп күдіктенсеңіз — Мектепке хабарлаңыз.
• Тіркелу кезінде Сіз осы келісіммен, Саясатпен, Қауымдастық ережелерімен және Дербес деректерді өңдеуге келісіммен танысқаныңызды белгілейсіз; Платформа бұл туралы жазбаны сақтайды (кім, құжаттардың қандай редакциясы, қашан, қандай жолмен), IP-мекенжайсыз және браузер туралы мәліметтерсіз — толығырақ Саясаттың 4-бөлімінде.
• Бір адам — бір профиль. Отбасылық аккаунт ата-анаға өз балаларының профильдерімен жұмыс істеуге мүмкіндік береді; әр баланың профилі бөлек, прогресс араласпайды.
• Аккаунтты сатуға және басқаға беруге болмайды.

5. Пайдалану ережелері

Тыйым салынады:

• Платформаны заңсыз мақсаттарда пайдалануға, басқа пайдаланушыларды алдауға, қорлауға, қорқытуға және қудалауға;
• тыйым салынған контентті жариялауға (Қауымдастық ережелерін қараңыз);
• өзін басқа адам ретінде көрсетуге, біреудің дербес деректерін ашуға;
• біреудің аккаунттарына қолжетімділік алуға тырысуға, шектеулер мен қорғанысты айналып өтуге, Платформаның жұмысын бұзуға, автоматты сұрауларды іске қосуға, ұпайлар мен рейтингті жасанды түрде арттыруға;
• Мектептің рұқсатынсыз оқу материалдарын көшіруге, жүктеп алуға, таратуға және оларды жеке оқудан өзге мақсаттарда пайдалануға;
• Мектептің және қатысушылардың рұқсатынсыз эфирлерді және біреудің стористері мен хабарламаларын жазып алуға, трансляциялауға немесе таратуға.

Ережелерді бұзу 8-бөлімде сипатталған шараларға әкелуі мүмкін.

6. Пайдаланушы контенті және лицензия

«Пайдаланушы контенті» — стористер, профиль фотосы, чаттардағы хабарламалар, тіркемелер, эфирдегі дауыс және Сіз Платформаға жүктейтін немесе жіберетін барлық нәрсе.

• Құқықтар. Контентке құқықтар Сізде (авторда) қалады. Сіз оны жариялауға құқылы екеніңізді және ол басқа тұлғалардың құқықтары мен мүдделерін бұзбайтынын растайсыз; кәмелетке толмаған адам контентті ата-анасының келісімімен жариялайды.
• Лицензия. Сіз Мектепке (сондай-ақ Орындаушыға — техникалық қамтамасыз ету бөлігінде) Пайдаланушы контентін Платформа шегінде пайдалануға: сақтауға, жаңғыртуға, функция параметрлеріне сәйкес басқа пайдаланушыларға көрсетуге (сторис, рейтинг, топтық чат, эфир), техникалық көшірмелер жасауға, тексеруге және модерациялауға айрықша емес, өтеусіз құқық бересіз. Құқық Пайдаланушы контенті Платформада болғанша және Саясаттағы сақтау мерзімдері ішінде қолданылады; оны контентті немесе аккаунтты жою арқылы тоқтатуға болады.
• Мектеп Пайдаланушы контентін автордың (кәмелетке толмаған адам үшін — оның ата-анасының) жеке келісімінсіз жарнамада және Платформадан тыс жерде пайдаланбайды.
• Оқушылардың стористері әкімші тексергеннен кейін жарияланады; Мектеп, егер контент ережелерді бұзса, себебін түсіндірместен оны қабылдамауға немесе жоюға құқылы.
• Кез келген сторисқа және топтық чат хабарламасына шағымдануға болады; авторды өзіңіз үшін жасыруға болады. Шағымдарды Мектеп 24 сағаттан кешіктірмей қарайды.

7. Тікелей эфирлер және жазбалар

• Эфирлерді Мектеп өткізеді. Сабақ кезінде оқушылардың камерасы мен микрофоны әдепкі бойынша өшірулі. Мұғалім оқушыға (немесе бүкіл топқа) микрофон мен камераны қосуға рұқсат бере алады; оларды оқушы өзі түймені басып қосады және кез келген уақытта өшіре алады; мұғалім рұқсатты кез келген уақытта қайтарып ала алады. Камераны қосу міндетті емес. Камера қосулы тұрғанда оны мұғалім, сол сабақ тобының оқушылары және Мектеп әкімшілері көреді. Баланың заңды өкілі баланың бейнесі мен дауысын эфирлерде көрсетуге оқуға шарт жасасқанда (курсты сатып алғанда) келіседі.
• Эфирлерді жазу қазір өшірулі. Мектеп оны тек жеке келісімдер алғаннан кейін ғана қосады: заңды өкілдердің — оқушылардың бейнесі мен дауысын жазуға, мұғалімдердің — өздерінің бейнесі мен дауысын жазуға (В және Г нысандары, Дербес деректерді өңдеуге келісім бетінде).
• Мектеп жазуды қосқан жағдайда жазылатын эфирге кіру жазуға келісім белгісі қойылғаннан кейін ашылады (В нысаны: оны оқушы өзі үшін, ал баланың профилінде ата-ана бала үшін қояды); белгісіз мұндай эфирге кіруге болмайды. Келісімді Мектепке хабарласып қайтарып алуға болады. Барлық қатысушыларда «Эфир жазылуда» индикаторы көрінеді. Жазбаға мұғалімнің бейнесі мен дауысы, экранды көрсету, сондай-ақ камера мен микрофонын қосқан оқушылардың бейнесі мен дауысы түседі. Жазбаны сабақ тобының оқушылары мен Мектеп әкімшілері көреді, ол 30 күн сақталады (сақтау мерзімдері бетін қараңыз). Жазбаны сақтауға және басқа адамдарға жіберуге болмайды.
• Сабаққа қатысу эфирде болған уақыт бойынша автоматты түрде анықталады және мектеп жүйесіне беріледі; куратор белгіні қолмен түзетуге құқылы.

8. Модерация, шектеулер және бұғаттаулар

Пайдаланушылардың қауіпсіздігі және ережелердің сақталуы үшін қажет болса, Мектеп алдын ала хабарламай-ақ: контентті жоюға, чатта авторды уақытша немесе мәңгілікке үнсіз қоюға, функцияларды шектеуге, аккаунтты немесе курстарға қолжетімділікті тоқтата тұруға не жабуға құқылы. Себебі туралы және шешімге қалай шағымдануға болатыны туралы Мектеп пайдаланушыға (кәмелетке толмаған болса — ата-анасына) хабарлайды, бұл қауіпсіздікке қатер төндіретін жағдайларды қоспағанда. Шағымдану және апелляция тәртібі — Қауымдастық ережелерінде.

9. Мектептің зияткерлік меншігі

Курстар, сабақтар, тапсырмалар, тесттер, мәтіндер, бейне, аудио, графика, бағдарламалық код, «Sham Academy» атауы мен логотипі Мектепке тиесілі немесе оны Мектеп заңды негізде пайдаланады. Сізге қолжетімділігіңіз болғанша оларды өз оқуыңыз үшін пайдалануға жеке, басқаға берілмейтін құқық беріледі. Кез келген өзге пайдалану — тек құқық иесінің жазбаша рұқсатымен ғана.

10. Платформаның қолжетімділігі және өзгерістері

Платформа «бар күйінде» ұсынылады. Біз үздіксіз жұмысты қамтамасыз етуге тырысамыз, бірақ іркілістердің болмауына, кез келген сәтте қолжетімділікке, WhatsApp-қа хабарламалар мен push-хабарландырулардың жеткізілуіне (ол үшінші тарап сервистеріне де байланысты), кез келген құрылғымен үйлесімділікке кепілдік бермейміз. Функциялар өзгертілуі, қосылуы және өшірілуі мүмкін. Қосымшаның жұмыс істеуі үшін интернет қажет; ол болмаса, «желі жоқ» экраны көрсетіледі.

11. Қосымшалар дүкендері

Қосымша Google Play және Apple App Store арқылы таратылады. Бұл дүкендер келісімнің тарабы болып табылмайды, Платформа үшін, оны қолдау үшін және оның мазмұны үшін жауап бермейді; Платформа бойынша сұрақтарды Мектепке жолдаңыз. Қосымшаны жүктеп алуға Сіз оны алған дүкеннің ережелері де қолданылады. Apple осы келісімнің сақталуын iOS нұсқасына қатысты, келісім оның пайдасына әрекет ететін тұлға ретінде талап етуге құқылы.

12. Жауапкершілік

• Мектеп білім беру қызметтері үшін Мектеппен жасалған шартта және ҚР заңнамасында көзделген тәртіппен жауап береді; Платформа нақты оқу нәтижесіне кепілдік бермейді.
• Мектеп өз бақылауынан тыс себептерден туындаған іркілістер (Сіздің құрылғыңыздың, интернеттің, үшінші тарап сервистерінің ақаулығы, форс-мажор) үшін және Пайдаланушылар контенті үшін, бұзушылық туралы оған белгілі болғанға дейін, жауап бермейді; белгілі болғаннан кейін — 8-бөлімге сәйкес шаралар қабылдайды.
• Жауапкершілікті шектеу заң оны шектеуге жол бермейтін бөлікте, оның ішінде тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласында қолданылмайды.

13. Тоқтату

Сіз кез келген уақытта аккаунтты жою арқылы пайдалануды тоқтата аласыз (Параметрлер → «Аккаунтты жою»; толығырақ мәліметтер мен сақтау мерзімдері — осы жерде). Келісім бұзылған жағдайда, оқу аяқталғанда немесе 3-бөлімдегі өзге негіздер бойынша Мектеп қолжетімділікті тоқтатуға құқылы. Тоқтатылғаннан кейін табиғаты бойынша әрі қарай да қолданылуға тиіс ережелер (зияткерлік меншік, жауапкершілік, дауларды шешу) күшін сақтайды.

14. Қолданылатын құқық және даулар

Келісімге Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады. Тараптар дауларды келіссөздер арқылы реттеуге тырысады: 16-бөлімдегі байланыс деректері бойынша претензия жіберіңіз — Мектеп 30 күнтізбелік күннен кешіктірмей жауап береді. Егер тараптар келісімге келе алмаса, дау Оператордың орналасқан жері бойынша сотта ҚР заңнамасына сәйкес қаралады; келісіммен шектеуге болмайтын тұтынушылардың құқықтары сақталады.

15. Келісімді өзгерту

Мектеп келісімді өзгертуге құқылы. Жаңа редакция осы бетте жаңа күнімен жарияланады; елеулі өзгерістер туралы Платформада хабарланады. Жаңа редакция жарияланғаннан кейін Платформаны пайдалануды жалғастыра отырып, Сіз оны қабылдайсыз.

16. Байланыс деректері

• Мектеп: ЖК «ШЫРАҚБАЕВ», «Sham Academy» мектебі.
• Мекенжай: Қазақстан, Тараз қ., переулок 3 Агадила Сухамбаева, дом 65.
• E-mail: shamacademy@mail.ru
• Телефон: +7 700 300 2405
• Платформадағы «Қолдау / Поддержка» чаты.