Құпиялылық саясаты

Соңғы өзгеріс: 12.05.2026

Бұл құпиялылық саясаты «Sham LMS» онлайн білім беру платформасы (бұдан әрі — «Платформа») пайдаланушылардың жеке деректерін қалай жинайтынын, өңдейтінін және қорғайтынын сипаттайды. Платформа Қазақстан Республикасының «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» заңының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V талаптарына сәйкес жұмыс істейді.

1. Қандай деректерді жинаймыз

Аты-жөні, туған күні, телефон нөмірі (тіркелу кезінде).
E-mail (егер ата-ана/куратор немесе пайдаланушы оны қосса).
Платформаны қолдану туралы техникалық деректер: IP-мекенжай, құрылғы туралы анонимдендірілген ақпарат, сессия журналы.
Оқу прогресі: аяқталған тапсырмалар, ұпайлар, рейтингтегі орын.

2. Не үшін өңдейміз

Қызметке қол жеткізуді ұсыну, аккаунтты қорғау.
Білім беру контентін бейімдеу, прогресс пен жетістіктерді көрсету.
WhatsApp/SMS арқылы маңызды хабарламалар жіберу.
Қауіпсіздік: фрод пен теріс пайдаланумен күрес.

3. Үшінші тұлғаларға беру

Сіздің деректеріңізді сатпаймыз. Біз тек қызмет ету үшін қажетті процессорларға (Wazzup24 — WhatsApp/SMS, MinIO/imgproxy — медиа, PostgreSQL/Redis — мәліметтер базасы) дербес деректер өңдеу шартымен береміз.

4. Cookies және сессиялар

Аутентификациялау үшін біз HttpOnly cookies-те `access_token` және `refresh_token` сақтаймыз. Бұл cookies-тер жарнамаға арналмаған және үшінші тараптарға берілмейді.

5. Сіздің құқықтарыңыз

Деректерге қол жеткізу және түзету.
Аккаунтыңызды өшіруді сұрау (support@shamlms.kz).
Маркетингтік хабарламалардан бас тарту.

6. Байланыс

Сұрақтар бойынша: support@shamlms.kz.